2018年，為推進各業務板塊技術交流分享，根據年度培訓計劃，公司全年共開展內部技術學習交流69項，其中以面授為主的線下內部專業技術交流38項，以線上學習平臺視頻課件為載體的內部技術交流31項，內容涵蓋公司所有業務板塊及職能管理工作。

2018年公司云教育平臺正式運行，成為線上內部技術交流培訓的主要平臺。為鼓勵技術骨干分享成果經驗，豐富學習平臺課件資源，為員工提供更系統、更有針對性的培訓，公司成立了課程開發小組，制定云教育平臺課程開發計劃，從課程體系設置到開發流程規劃全程跟進，自主開發完成了業務板塊基礎專業技術知識體系和職能管理制度及辦事流程兩大類學習課件，逐步搭建系統化的線上學習平臺。公司全年自行錄制專業技術和職能管理類課件共25項，大部分課件已在8月份上線。

公司自主開發課件一經上線即在新員工培訓得到應用，并取得了良好效果。在促動新員工全面學習公司各項規章制度、辦事流程，完成線上考試測評的基礎上，公司云教育平臺通過差異化、個性化的課件推送，PC端、移動端兩種接入方式，為新員工提供了靈活、高效、便捷的培訓體驗，讓新員工在熟悉公司各項業務、迅速進入工作角色的同時，提升了對公司的認同感及歸屬感。

公司內部技術交流活動有效增強了各業務板塊的專業交流與相互了解，華杰云教育平臺也以其更科學的資源體系、更全面的學習內容為公司內部交流提供了智能、高效的載體。公司將繼續致力于云平臺的搭建與維護，以“互聯網+培訓”的新理念、新模式創新培訓方式，提升培訓效率，助力公司技術創新與發展。